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Centro de ayuda de Skysedo

  • Vi que Skyseido vende en Europa, pero si pido un producto Āætiene que pasar por aduana y me llegarĆ” con impuestos que pagar?
    Todos los precios de los productos vendidos en el sitio y comprados por particulares incluyen todos los costos, a su llegada no tiene que pagar nada, solo el costo adicional es la posible elecciĆ³n de transporte, en el caso de pedidos mĆ­nimos o envĆ­o urgente debe paga el extra de transporte, pero esta es tu elecciĆ³n la que debes hacer
  • ĀæQuĆ© tipo de garantĆ­a tienen los productos adquiridos?
    La garantĆ­a varĆ­a segĆŗn el tipo de producto, en productos nuevos muy a menudo la misma la da el fabricante y tambiĆ©n es vĆ”lida en Europa, los productos reacondicionados o sin marca la garantizamos directamente nosotros.
  • ĀæSkyseido vende a particulares o minoristas?
    Cualquiera puede comprar libremente todos los productos del sitio; obviamente, algunos productos en los que existe un requisito de compra por paquete no son atractivos para las personas. Los minoristas que quieran comprarnos a precios reservados para ellos deben contactarnos de forma privada.
  • Si cambio de opiniĆ³n, Āæpuedo devolver un producto?
    Una compra realizada en Estados Unidos estĆ” sujeta a las leyes estadounidenses, donde no es obligatorio aceptar una devoluciĆ³n sin motivo. En cualquier caso para cumplir con las aduanas europeas aceptamos devoluciones pero sĆ³lo con la condiciĆ³n de que no haya sido abierto y con una reducciĆ³n de precio del 10%.
  • ĀæQuĆ© tipo de garantĆ­a tienen los productos adquiridos?
    La garantĆ­a varĆ­a segĆŗn el tipo de producto, en productos nuevos muy a menudo la misma la da el fabricante y tambiĆ©n es vĆ”lida en Europa, los productos reacondicionados o sin marca la garantizamos directamente nosotros.
  • ĀæTengo una pregunta a la que no encuentro respuesta?
    Puede contactarnos por correo electrĆ³nico y recibirĆ” una respuesta dentro de las 24 horas, tambiĆ©n puede contactarnos a travĆ©s del chat en el sitio cuando estĆ© activo
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